Guía de inicio

Empieza con lo esencial.

Una guía breve para preparar tu negocio, revisar la conexión de WhatsApp y probar ROJU Chat con nuestro acompañamiento.

Tres pasos para preparar tu operación.

Prepara tu negocio

Reúne servicios o productos, precios, horarios y condiciones. Podemos ayudarte a ordenar la información antes de configurar el asistente.

Revisa tu WhatsApp

Ten a mano el celular de la empresa e identifica si usas WhatsApp personal, WhatsApp Business o una plataforma de otro proveedor. Revisamos contigo la conexión adecuada.

Prueba antes de activar

Comprueba una consulta y los recorridos que vayas a usar: citas, pedidos y atención de tu equipo. Revisa los datos y ajusta la configuración antes de empezar.

Ayuda práctica

Resuelve las primeras dudas.

¿Dónde ingreso al panel?+

En chat.rojuia.com. También puedes usar el menú Ingresar de esta web y elegir Ingresar a ROJU Chat.

¿Qué debe saber el asistente de mi negocio?+

Qué vendes, las condiciones y los datos necesarios para atender. Puedes comenzar por las funciones que necesitas y completar la configuración con nuestro acompañamiento.

¿Puedo corregir la información después?+

Sí. La información comercial se prepara y revisa en el panel. Guardar un borrador y activar los cambios son pasos distintos para que puedas comprobar lo que usarán tus clientes.

¿Necesito conocimientos técnicos?+

Te acompañamos en la configuración y conexión. Las autorizaciones de Meta y la verificación del número las realiza la persona autorizada del negocio; la conexión técnica se gestiona desde la plataforma.

¿Prefieres que lo hagamos contigo?

Cuéntanos cómo atiendes hoy y te ayudamos a preparar el siguiente paso.

Pedir acompañamiento →